Unsere Produkte sind die zentrale Basis für gute Kundenbeziehungen.

Für die ConSenses haben gute Kundenbeziehungen eine strategische Bedeutung. Mit dem Produkterwerb eröffnen sich für unsere Kunden Optionen, regelmäßig und langfristig von unserer Innovationskraft und unserem Engagement zu profitieren. In diesem Zusammenhang bieten wir für unsere Softwareprodukte Wartungspakete damit unsere Kunden an Neuerungen und Verbesserungen partizipieren. Für jedes in Wartung befindliche System stellen wir Ihnen geschützte Kundenlaufwerke zur Verfügung, über die Sie die neuesten Updates beziehen können.

Auf demselben Wege können Sie uns Dateien zukommen lassen, zu denen Sie Fragen haben oder Ergebnisse Ihrer Aufzeichnungen, die sich Ihnen nicht unmittelbar erschließen.

Natürlich bieten wir Ihnen auch Telefon und Fernunterstützung durch geteilte Bildschirme an. Die Erfahrung zeigt, dass in den meisten Fällen kleine Hinweise im richtigen Moment genügen, um große Fortschritte in der Anwendung zu erzeugen.

Auf expliziten Wunsch vernetzen wir auch immer wieder Anwender unserer Technologie miteinander. Hierbei hat natürlich Vertraulichkeit höchste Priorität.